Physiotherapie · Halver

Weniger Telefon, mehr Praxis.

In einer Praxis klingelt das Telefon, während jemand auf der Liege liegt. Jede Terminanfrage, die ohne Anruf funktioniert, ist gewonnene Zeit.

Die Ausgangslage

Terminanfragen liefen ausschließlich telefonisch — mitten in der Behandlung. Patienten landeten in der Warteschleife, das Team wurde ständig unterbrochen. Und offene Stellen blieben unsichtbar.

Das Ergebnis

Terminanfragen laufen schriftlich statt telefonisch, samt Rezept. Das Team wird seltener aus der Behandlung geholt, und Bewerber finden eine eigene Anlaufstelle.

Was wir gebaut haben

Terminanfrage mit Rezept-Upload

Das Rezept kommt gleich als Foto mit. Kein Rückruf nötig, um zu klären, was verordnet ist.

Heimübungen für die Zeit dazwischen

Ein eigener Bereich, auf den das Team im Gespräch verweisen kann.

Eigene Seite für Bewerbungen

Physiotherapeuten sind schwer zu finden. Die Suche braucht eine eigene Adresse.

Ruhiger Auftritt

Zurückhaltend gestaltet, passend zu einer Praxis statt zu einem Fitnessstudio.

Selbst ansehen

Physiotherapie Cicilano ist live.

Das fertige Ergebnis unter physiotherapie-cicilano.de — öffnet in einem neuen Tab.

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